fbpx

Sign up now for 15% off
✓ Free shipping ✓ 30 day guarantee

Köpvillkor

FRAKT

Vi erbjuder fri frakt på alla ordrar. Alla ordrar skickas från vårt lager i Habo. Leveranstid räknas ut i kassan.

ORDERBEKRÄFTELSE

När vi har mottagit en order skickar vi en orderbekräftelse på mejl med all information om din order. Det är bra om du sparar din orderbekräftelse ifall du behöver komma i kontakt med oss.

FRAKTMETODER

Du kan välja leveranssätt i kassan. Vi försöker alltid hitta nya lösningar att erbjuda. Hör av dig till oss om du har önskemål. care@ceibatree.com.

 

Returer

Vi erbjuder en 30 dagars gratis provperiod. Vi är mycket stolta över att kunna erbjuda detta, då det är längre än den lagstadgade gränsen på 14 dagar i Sverige. Så om du av någon anledning inte är nöjd med dina kosttillskott är du välkommen att skicka tillbaka dem till oss så återbetalar vi dig hela beloppet. Observera att detta erbjudande endast gäller för en vara per produkt. Om du köper ett paket så kommer återbetalningen ske på den varan som har lägst värde. Vi återbetalar dig inte för returfraktkostnaden. Allt vi ber om är att du delar din feedback med oss så att vi kan förbättra våra produkter.

För att ordna en retur, skicka ett e-postmeddelande till care@ceibatree.com så återkommer vi till dig med nästa steg. När din retur har behandlats kommer en kredit automatiskt att appliceras på din ursprungliga betalningsmetod och du får pengarna tillbaka inom 10 dagar.

Paket som inte hämtats

Om du inte hämtar ut ditt paket på den upphämtningsplats som du valt måste vi tyvärr debitera dig med en paketavgift på 149 SEK. Detta för att vi ska kunna täcka våra kostnader för administration, leverans och hantering. Vi är ett litet företag så vi uppskattar din förståelse i denna fråga. För eventuella frågor eller funderingar, vänligen skicka ett e-postmeddelande till care@ceibatree.com så kommer vi att undersöka hur vi kan hjälpa dig.

Betalningar

Alla priser som visas på hemsidan är i svenska kronor och inkluderar moms. Ytterligare fraktkostnader kan komma att läggas till beroende på vilket fraktsätt du väljer i kassan.

Produktbilder på hemsidan garanterar inte produktens exakta utseende och känsla och vi reserverar oss för att det kan finnas fel i produktinformationen eller produktbilderna. Vi förbehåller oss även rätten att ändra och uppdatera produktinformation och priser utan avisering.

På ceibatree.com förbehåller vi oss rätten att det kan finnas fel i andra typer av produktinformation och prisinformation. Om fel upptäcks lovar vi att rätta till detta så snart vi kan. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, prisjusteringar, produkter som inte är i lager, lagerskillnader som visas på webbplatsen och andra typer av tekniska problem. Vi har även rätt att annullera beställningar om något har gått fel men om vi gör det lovar vi att nå ut till dig och hitta bästa möjliga alternativa lösning.

WooPayments Checkout

Tillsammans med WooPayments erbjuder vi säkra betalmetoder. Betalningar sker direkt via WooPayments.

Kortbetalningar

Vi tar Visa, MasterCard och American Express. Beloppet kommer att reserveras på ditt kort och debiteras efter leverans av varorna. För prenumerationer kommer beloppet att debiteras enligt policy som visas när du skriver upp dig.

Observera att tillgängligheten för vissa betalningsmetoder kan variera baserat på kreditbedömning. WooPayments kan göra en adress- och kreditkontroll under orderprocessen. Vilka betalningsmetoder som erbjuds beror på resultatet av kreditprövningen.

Din integritet är viktig för oss, och dina personuppgifter kommer att hanteras i enlighet med gällande dataskyddslagar och WooPayments integritetspolicy.

För mer information, vänligen se WooPayments villkor som är tillgängliga under utcheckningsprocessen.

Klarna Buy Now. Pay Later.

Pay in 30 days. För fullständiga villkor, se Klarnas hemsida. https://www.klarna.com/se/villkor/

 

Om Ceiba Tree

Ceiba Tree AB
Nordhemsgatan 65A
SE-413 09 Göteborg, Sweden

Organisationsnummer: 559302-6890
VAT-nummer: SE 55930268901

Telefon: +46 (0) 735 80 01 01
Email: care@ceibatree.com

Get 15% off on your first order

Sign Up For Our Newsletter

Join the Sleep & Recovery
waiting list

Skriv upp dig på väntelistan för
Nicoya Blue

Get 15% off on your first order

Sign Up For Our Newsletter